Términos y Condiciones de Uso

Marca: Sintetic
Titular: BTSCOMET S.L.
NIF: B10637197
Dirección: C/ Planeta Urano, 23, 28983, Parla – Madrid
Correo electrónico: contacto@btscomet.com

1. Objeto

Los presentes Términos y Condiciones regulan el acceso y uso de la plataforma Sintetic (https://sintetic.io), propiedad de BTSCOMET S.L., así como los servicios de análisis de datos empresariales ofrecidos a sus clientes.
El uso de la plataforma implica la aceptación plena de estos términos y condiciones, sin perjuicio de la normativa aplicable.

2. Aceptación de los términos

Al registrarse o utilizar la plataforma, el usuario declara que:

Tiene capacidad legal para contratar y cumplir estos términos.
Acepta las condiciones, políticas de privacidad y de cookies de Sintetic.
Utilizará la plataforma conforme a la ley, la buena fe y la moral.

3. Registro y acceso a la plataforma

El acceso a Sintetic requiere registro previo y firma de contrato de servicios.
El usuario se compromete a proporcionar información veraz y actualizada.
La cuenta de usuario es personal e intransferible, siendo responsable de mantener la confidencialidad de sus credenciales.

4. Servicios ofrecidos

Sintetic proporciona servicios de:

Análisis de datos empresariales, incluyendo información sobre clientes, productos, servicios y ecommerce.
Generación de informes predictivos y estratégicos que permiten al cliente anticipar tendencias de venta.
Herramientas de visualización y reporte para la toma de decisiones comerciales.

Los servicios se prestan únicamente tras la firma del contrato correspondiente, donde se establecen derechos y obligaciones de ambas partes.

5. Obligaciones del usuario

El usuario se compromete a:

No utilizar la plataforma con fines ilícitos o contrarios a la normativa vigente.
No introducir software dañino, virus o cualquier contenido que pueda afectar la seguridad de Sintetic o de terceros.
Cumplir con los términos del contrato firmado con BTSCOMET S.L.

6. Propiedad intelectual

Todos los derechos sobre la plataforma, software, logotipos, diseños, algoritmos y contenido generado por Sintetic son propiedad exclusiva de BTSCOMET S.L..
Queda prohibida la reproducción, distribución o uso no autorizado sin consentimiento previo.

7. Confidencialidad

Toda la información y datos proporcionados por el cliente a Sintetic serán tratados con absoluta confidencialidad y no se cederán a terceros, salvo obligación legal o situaciones específicas definidas en el contrato.

8. Limitación de responsabilidad

BTSCOMET S.L. no se hace responsable de decisiones comerciales tomadas por el cliente basadas en los informes o análisis generados por Sintetic.
La plataforma se proporciona “tal cual” y BTSCOMET S.L. no garantiza que los servicios sean ininterrumpidos o libres de errores.
La responsabilidad se limita al máximo permitido por la ley aplicable.

9. Modificaciones

BTSCOMET S.L. puede modificar los presentes términos y condiciones en cualquier momento, notificándolo a los usuarios mediante la plataforma o correo electrónico.
El uso continuado de Sintetic tras la notificación implica aceptación de los cambios.

10. Legislación aplicable y jurisdicción

Los presentes términos se rigen por la legislación española y europea.
Cualquier conflicto derivado del uso de la plataforma se someterá a los Juzgados y Tribunales de Madrid (España), salvo que la normativa de protección de consumidores disponga otra cosa.

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